奇觅平台隐私政策协议
本协议版本更新日期为:2025/9/15
本协议版本生效日期为:2025/9/15
欢迎您使用奇觅-游戏行业广告AI制作与投放一体化平台软件及服务!
奇觅-游戏行业广告AI制作与投放一体化平台(以下简称“奇觅平台”)软件及服务提供者成都睿晟天和传媒科技有限公司(下称“我们”或“睿晟”)非常重视及致力于您的隐私保护和个人信息保护。
我们制定了《奇觅平台隐私政策协议》(下称“本协议”或“隐私政策”)向您说明您使用我们的产品和/或服务时我们将如何收集、使用、储存、提供、披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策适用于奇觅平台的网站、APP、客户端软件。
【特别提示】
1、 在您开始使用奇觅平台的官方网站、APP、产品及服务前,请您务必先仔细阅读和理解本协议内容,特别应重点阅读我们以粗斜体标识的条款,确保您充分理解和同意本协议全部内容,您可以按照隐私政策的指引做出您认为适当的选择。当您同意隐私政策或使用奇觅平台时,即表示您已同意我们按照本协议约定处理、使用、存储和披露您的个人信息及您代表的组织在奇觅平台内的相关信息。
2、 奇觅平台主要是向商业合作主体提供服务,故为了保证商业交易的有效性,如您未满18周岁的,我们不能向您提供任何服务,还请您了解并主动退出奇觅平台。
本协议下相关身份的定义如下:
企业客户:指通过授权自然人注册软件账号并享有管理权限的法人或其他组织,企业客户可以指定/委托个人使用软件及服务成为其授权用户。
个人客户:指以自然人名义注册账号并管理和使用奇觅平台的个人使用者,个人使用者客户在奇觅平台中为其合作团队成员创建平台成员账户。个人用户账号默认是管理员账号。
授权用户,指被企业客户授权或邀请使用软件及服务或使用软件部分功能模块的自然人,包括企业客户的工作人员、外包人员、企业客户的合作伙伴等,其中,经企业客户指定,代该客户配置使用软件及服务、行使后台管理权限的授权用户称为管理员。
“您”:指代表企业客户注册和使用奇觅平台的被授权自然人;或个人客户的直接注册和使用者。
本协议主要帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、本政策如何更新
7、免责条款
8、如何联系我们
1) 您的手机号码和验证码信息;
2) 您主动提供的您所代表的组织信息;
3) 基于网络IP或定位系统获取您的登录位置信息;
4) 您登录和使用奇觅平台所使用的设备识别编码、型号、操作系统、浏览器等必要信息;
5) 您在奇觅平台的操作日志信息;
6) 您因为使用AI功能而输入的身份信息、角色信息、宗教信仰信息等;
7) 您授权我们和第三方平台对接时通过第三方平台可能回传给我们您的个人信息。
1.4 对您的信息分类和使用目的(见下表)
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信息使用分类 |
功能或服务名称 |
信息类型/明细 |
使用目的和场景 |
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基本功能必备信息 |
注册\登录平台和平台验证 |
手机号码、验证码、账号(含第三方账号)、密码、企业客户名称 |
登入平台系统并验证匹配可享有的服务内容 |
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平台账号保护体系 |
登录位置信息、登录设备识别编码 |
通过登录位置和登录设备的分析发现异常情况并对您做出提醒以及合理保护账户安全 |
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故障排查、账号权限管理 |
设备操作系统、浏览器信息、操作日志 |
在平台出现故障或纠纷时排查具体原因及寻找解决方案 |
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增值功能必备信息 |
AI图片处理及创作、AI视频处理及创作 |
输入的个人身份、个人角色、宗教信仰等您主动输入的信息 |
基于您主动输入的信息为您提供更为精准的结果输出。(未输入个人信息的不影响基本功能) |
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第三方平台对接 |
第三方平台回传的个人信息 |
自动向第三方平台推送广告计划、关联创作素材展示、获取第三方平台数据(无授权则无法对接第三方平台) |
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产品分享功能 |
您分享给他人的链接/链路信息,接受您分享方的点击日志、注册及使用信息 |
记录您分享的对象、行为以及结果信息,根据该等信息为您提供优惠支持。 |
1.5 账号注册、登陆与验证
为帮助您完成账号创建,我们为您提供了多种注册渠道供您自行选择:
1) 当您选择使用手机号码注册时,您需要向我们提供您准备注册使用的手机号码信息,并且您需要同意我们向您提供的手机号码发送短信验证码信息以验证您的身份信息是否有效;
2) 您提供您的手机号码信息、代表组织信息、您的职务信息给到我们和您对接的销售员工,由我们帮您申请奇觅平台账号信息和权限,您按照我们提供给您的登录账号及密码信息登入奇觅平台。
3) 当您使用第三方平台账号授权登录时,您需要通过第三方平台进行主动授权,授权后我们会获取您的手机号、昵称、第三方平台账号等信息并验证登录。
1.6 软件服务改进和优化
1) 您理解并同意,为了提升你的用户体验,便于我们改善产品与/或服务的相关功能,我们会收集您的图片、视频制作信息(可能会包含个人信息)、您的软件使用记录,包括浏览记录、点击记录、下载记录、项目创建记录、与第三方媒体对接信息等、相关网络日志信息,包括网络崩溃、系统活动信息、IP地址和URL信息等信息,用于进行数据分析、模型训练从而优化服务机制。
2) 我们承诺,收集上述信息并非出于识别您个人身份的目的,我们会遵照本隐私政策对上述信息进行加密和保护,也可能会对非必要的个人信息进行去标识化等脱敏处理。并且,未经过您的同意,我们不会向任何第三方共享上述信息。
1.7 安全保障功能
1) 为提高您使用我们产品和服务的安全性,保护您或其他用户的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒等安全风险,更准确地识别违反法律法规等情况,我们可能会收集、使用或整合您的账号信息、操作/上传内容、设备信息,来综合判断您的账号和交易风险,进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.8 软件增值功能服务
1) 您知悉并同意,当您使用奇觅平台时,为符合相关法律法规对实名制认证的要求,您可能需要向我们提供真实姓名、身份证号、联系电话、联系邮箱、联系地址、授权主体的营业执照等信息。此外,在您购买软件增值服务时,您可以选择以下两种方式进行支付:
a、银行转账的方式;
b、使用我们合作的第三方支付机构的支付服务。
2) 当您选择银行转账的支付方式时,我们将会收集您的订单信息、开户银行、银行账号、交易流水号等个人敏感信息,以便完成付费购买流程。
3) 当您选择使用我们合作的第三方支付机构提供的支付服务的,则第三方支付机构可能会收集您的姓名、身份证号、信用卡信息、银行账号等信息,如需进一步了解,您可以进一步查阅第三方支付机构的相关隐私政策。我们则会收集您的订单信息、交易记录,以便完成付费购买流程。
4) 上述信息是实现支付功能所必需的信息,我们会以加密形式将上述信息安全地储存在服务器上。如果您不同意提供上述信息的,则无法购买和使用相关增值功能服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.9 接入第三方应用
1) 如果您在我们的产品和/或服务时需接入第三方应用(如oppo营销平台、VIVO营销平台、腾讯广告平台、巨量引擎平台、星图平台等),但我们的第三方应用主要是针对广告投放计划对接、广告投放数据回传等商业事宜的需要而进行。我们不会向该等第三方平台共享或传输您的个人信息,如果第三方平台因为特殊原因需要提供的,我们会单独向您告知并取得您的明确授权后提供。
1.10 客服功能及联系我们
1) 如果您联系我们的客服或点击获取服务方案等与我们进行沟通联络的功能时,我们可能需要您提供必要的个人信息(包括但不限于姓名、手机号、邮箱地址、公司信息等)进行身份核实及与您联系沟通。同时,为根据您的诉求提供服务,人工客服人员可能需要在您授权范围内查询或检验您的相关信息,以保证您的账号安全。我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全,并在必要范围内进行使用。我们可能会保存您的姓名、手机号、邮箱地址、微信号、QQ号或其他联系方式、您填写的公司信息、职业信息、您与我们的通信记录和内容以及其他必要信息,以便为您提供客服服务。
1.11 您个人信息使用的规则
1) 我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品和/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2) 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段将您的信息导入我们的后台数据库。我们有权对用户数据库进行分析并予以非商业化的利用。
3) 您在使用我们的产品和/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过软件设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化您的个人信息,但我们也可能根据法律要求保留适当的期限以供监管机构审查(此种情况我们保证您的个人信息不能被非必要的第三方获得)。
4) 请您了解,随着我们业务的发展,可能会对软件的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等合理的方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
1.12 您充分知晓,根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8) 维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品和/或服务的故障;
9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营软件产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人/企业信息的活动,将停止运营的通知以逐一告知或公告的形式通知您。
1.13 我们从第三方获得您个人信息的情形
1) 我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
1.14 企业客户作为个人信息处理者的情形
1) 如果您是授权用户,在您使用软件及服务过程中,除了我们通过软件收集及您主动提交的信息外,为了让您更便捷地使用软件及服务,企业客户可能会向我们提供实现软件及服务功能所需要的您的个人信息,包括但不限于您的账号名称、姓名、手机号码、工作地点等,并且客户会根据实际情况不时更新这些信息。根据客户的陈述和保证,客户向我们提供您的上述个人信息之前,已经事先获得您的明确授权并且已经充分告知您收集、使用您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您对上述内容存在疑问或主张相关的个人信息权益,我们建议您立即停止访问或使用软件及服务,并联系客户或客户管理员就前述事项进行确认处理。
2) 对于上述由企业客户向我们提供的授权用户个人信息数据,由企业客户负责向授权用户告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您提供更好的的登录和使用体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或历史数据。我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies,有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除已保存的所有Cookies,但如果您这么做,您可能需要在每一次访问软件网站时亲自更改用户设置及重新进行登录验证,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
2.2 Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用软件产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与软件进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给软件的服务器。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,我们能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账号的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计和广告的有效性。
3. 我们如何共享、转让或公开披露您的个人信息
3.1 第三方处理
基于我们使用“华为云”(https://activity.huaweicloud.com/)作为我们的云存储和服务合作方,我们会将您的个人信息、企业用户信息、您的操作记录、您创建的图片、视频、项目计划等上传到“华为云”进行存储和处理,华为云基于法律法规要求会进行形式上的合法审核,可能会对您有关的全部或部分信息进行分析和处理,我们会按照我们和“华为云”签署的协议监督对您个人信息的使用情况;但您理解此类的委托处理是奇觅平台正常运营所必须,如果停止了前述合作处理事项我们的平台将无法运行,如您不同意前述存储和处理事项的,那您将无法使用我们的奇觅平台。
3.2 共享
我们不会主动与本公司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1) 奇觅平台的部分功能或服务支持可能由我们的关联公司提供和支持,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的与关联公司共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将您的信息共享给我们关联公司的行为无需再次取得您的确认、但我们将严格要求关联公司的信息保护与责任,且合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
2) 获得您明确同意或授权的共享,包括您基于本隐私政策作出的同意或授权以及您于软件其他协议或规则中做出的同意或授权。其中,您将个人信息上传至软件并利用软件的分享、发布功能将这些个人信息分享至本软件的公共区域或您指定的第三方媒体平台的,即视为您授权我们将这些个人信息与本软件公共区域的其他用户或您指定的第三方平台进行共享。
3) 法定情形下的共享:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外共享您的信息。
4) 与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们的关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。
5) 与达成交易目的的相对方共享:我们可能会向与您达成交易目的的相对方共享您的个人信息,以保证为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。该相对方无权将共享的个人信息用于其他任何用途。
6) 基于应用程序接口(API)、系统工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享。奇觅平台作为创作与营销一体化平台,肯定会通过API或SDK等技术方式与第三方平台(包括但不限于OPPO、VIVO、腾讯广告平台、巨量引擎平台、星图平台等)进行技术对接,在对接时以及技术对接成功后的使用期间奇觅平台必须要和对接的第三方平台相互共享一些数据,这些数据更多的是您创建的项目数据、素材数据、执行计划数据、广告投放效果数据等商业数据,但不排除过程中会共享您的部分人信息进行对接上的核验和检查。我们保证与第三方平台对接时尽量不涉及您的个人数据,且如您一旦取消与该等第三方平台的合作的,我们将暂停/停止将您的数据继续共享给该第三方.
7) 根据与您签署的单项服务协议或其他的法律文件约定所提供。
3.3转让
1) 转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。
2) 我们不会将您的个人信息转让给本公司以外任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
a、获得您的明确同意或授权的转让,包括您基于本隐私政策作出的同意或授权以及您于软件其他协议或规则中做出的同意或授权。
b、法定情形下的转让:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外转让您的信息。
c、随着我们业务的持续发展,在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.4公开披露
1) 我们仅会在以下情况下,且采取符合行业标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
a、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息。
b、根据法律法规、规章或规范性文件的有关规定,或者行政、司法机构等部门的要求,我们可能会披露您的个人信息。如果有关执法机关提出披露要求,我们会及时通知您,除非执法机关另有禁止披露的要求。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求执法机关必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有的请求都将进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法机关因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
c、如您出现违反中华人民共和国有关法律法规或者软件相关服务协议或相关规则的情况,或为保护软件及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或软件的相关服务协议或相关规则披露您的个人信息。
如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利义务纠纷。
2) 请您知悉:根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 我们如何保护您的个人信息
2 我们一直都极为重视保护用户的个人信息以及您上传在奇觅平台中的内容安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。
1) 我们为保护您个人信息采取的技术与措施,包含但不限于账号验证、异常登录监控等.
2) 我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
3) 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过HTTPS协议等安全浏览方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
4) 我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击,并通过隔离技术进行隔离。
5) 我们会部署访问控制机制,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,确保只有授权人员才可访问个人信息。
6) 我们会采取合理可行的措施,避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
7) 我们会通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
4.2 虽然我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非我们推荐的通信方式发送个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性,但我们无法对您不当使用个人信息导致的或与之相关的任何风险、损失承担责任。
4.3 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话或推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.4 您通过软件提交个人信息,代表您同意并授权给我们收集、使用、共享和保护您的个人信息,如您发现自己的个人信息泄密或特殊原因申请撤回授权,尤其是您的账号发生泄露,请您立即通过本隐私政策最下方【8.如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
4.5 您个人信息的存储
1) 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集产生的您的个人信息存储于境内以及境内合作的第三方云平台,不会进行跨境传输。如果未来会出现个人信息出境的情形,我们会遵循国家相关的法律规定或者提前告知您并获得您的单独同意。
2) 存储期限
您在使用奇觅平台期间,我们将持续收集和处理您的个人信息以及您上传的商业合作信息,同时我们会按照商业合作使用需要、法律法规规定等必要限度和期限保存您的全部个人信息和操作信息,但我们的存储在我们停止服务、您注销账户、修改信息、撤回信息等事项后将不回被您查看和继续使用该等信息,但基于法律的要求我们可能会在后台继续留存该等信息一定的期限,留存该等信息主要从以下几个方面进行考虑:
a、遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《网络安全法》规定:采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;《个人信息保护法》中要求对个人信息保护影响评估报告和处理情况记录应当至少保存三年)。
b、出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5. 您的权利
5.1我们非常重视您对个人信息及您上传到奇觅平台的其他信息管理,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
5.2访问和更正您的个人信息
1) 除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,您可以通过本隐私政策最下方【8.如何联系我们】约定的联系方式联络我们完成个人信息的访问及更正。
2) 对于您在使用我们的产品和/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,您可以通过本隐私政策最下方【8.如何联系我们】约定的联系方式联络我们,我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
5.3当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权要求我们做出更正或补充。
5.4若您是授权用户,基于企业客户与您之间的管理关系,您知悉并同意您应当优先联系企业客户或管理员访问和更正您的个人信息。
5.5在以下情形中,您可以通过本政策载明的方式向我们提出删除个人信息的请求:
1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动申请注销了账号(法律要求必须保存的信息除外);
5) 如果我们不再为您提供产品或服务,或保存期限已届满;
6) 如果我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,但法律规定要求保留活着该第三方独立/另外获得了您的授权。
5.5当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份软件中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.6若您是授权用户,基于企业客户与您之间的管理关系,您知悉并同意您应当优先联系企业客户或管理员删除您的个人信息。
5.7在您需要改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权时,您可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权,或者通过联系我们调整您的授权。
5.8请您理解我们的产品和/或服务可能需要收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.9若您是授权用户,基于企业客户与您之间的管理关系,您知悉并同意您应当优先联系客户或客户管理员修改收集个人信息的范围或取消授权,以保证企业客户在和我们终止合作前的的正常账号服务使用。
5.10在您注销账号后,我们将停止为您提供产品和/或服务,该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外)。同时,账号一旦注销完成,将无法恢复;如您需要重新使用奇觅平台的,您应该重新注册账号,且新的账号和您之前的账号不再进行任何关联和信息同步.
5.11若您是授权用户,基于企业客户与您之间的管理关系,您知悉并同意您应当优先联系企业客户或管理员同意后再注销账号。如您和企业客户之间存在任何争议或纠纷的,您应直接和该企业客户负责人进行沟通,但我们会优先保证付费企业客户的商业权益得到保证的后会协助您处理相关事宜;
5.12若您想在注册账号之后访问和查看最新的隐私政策的,您可以在奇觅平台-个人中心中查看。
6. 本协议如何更新
6.1为给您提供更好的服务以及法律法规要求的变化,本协议内容也会随之更新。我们会通过在软件网站发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您及时登录奇觅平台以便及时了解最新的隐私政策。如您在收到我们的更新通知后仍继续使用奇觅平台的,视为您同意更新后的隐私政策。
6.2对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过软件站内公示的方式进行通知)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的业务/服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;
a) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
b) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
若您在本政策修订后继续使用软件及服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。
7. 免责条款
除上述规定的免责情形外,下列情况时我们亦无需承担任何责任:
7.1由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账号,由此导致的任何个人信息/信息泄露。
7.2任何由于计算机问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人信息/企业信息泄露、丢失、被盗用或被篡改。
8. 如何联系我们
8.1如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系随时联系我们。
联系邮箱: songpengfei@listen-ad.com.cn
联系地址:北京市朝阳区高碑店乡北花园金家村中街6号吉里(北京)国际艺术园区M3-A
8.2收到您的反馈后,一般情况下我们将在15个工作日内受理并处理。如果您对我们的处理不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。